to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 tarihinde Hisar Turizm’den Bursa Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na saat 12.30 seferi için Bursa terminal gişesinden bilet aldım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden biletim kendi kafalarına göre sabaha karşı 03.00–04.15 civarına alınmış ve bu değişiklik tarafıma önceden bildirilmemiştir. Otobüs de sabah 04.15’te Bursa terminaline giriş yaptı ve Antalya’ya ancak aynı gün saat 15.00 civarında varabildi.
Bu süreçte hem saatlerce terminalde mağdur edildim hem de hiçbir açıklama yapılmadan sefer saati değiştirilip beklemeye zorlandım. Konuyu sorduğumda sadece “beklemek zorundasınız” denildi, yolcunun ne şartlarda beklediği, planlarının nasıl bozulduğu kesinlikle umursanmadı.
Ben bu kadar sorumsuz ve yolcusuna saygı duymayan bir firmayı bir daha da asla tercih etmeyeceğim. Hisar Turizm’den yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak özür bekliyor, sefer saati değişikliği ve yaşattıkları uzun gecikme nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Hisar Turizm’in Antalya Otogarı’ndan Bursa’ya gidecek olan otobüsüne, peron 28’den saat 21.30’da binmem gerekiyordu. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 8-9 kişiyle birlikte terminalde uzun süre beklemek zorunda kaldık. Yetkililere sorduğumuzda önce 1 saat gecikec...
26 Ağustos 2025 saat 21.00’de Hisar Turizm ile Antalya’dan Burdur’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, motor harareti nedeniyle yol kenarında durdu ve bize 15 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Ancak 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldık ve bu süre boyunca ya da sonrasın...
26 Ağustos 2025'de Hisar Turizm’in Antalya-Burdur seferinde, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün motoru yolculuk sırasında arızalandı ve motorun hararet yaptığı gerekçesiyle önce 15 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletil...
21 Eylül 2025 tarihinde, Hisar Turizm’den K60020BUR PNR kodlu biletimle saat 00:30’da Bursa Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere yolculuk yaptım. Otobüs, belirtilen saatten çok geç (02:10’da) geldi ve hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldık. Otobüse yerl...
1 Ağustos 2025 Cuma günü, obilet.com üzerinden Hisar Turizm firmasından Lüleburgaz-Antalya arası saat 20:00 kalkışlı otobüs için 7 numaralı koltuktan 1.499 TL’lik bilet aldım. Sefer günü saat 19:30’da Lüleburgaz otogarına gittiğimde, bana böyle bir otobüs olmadığını ve otobüsün İstanbul’da olduğunu ...
Yorumlar