Hisar Tur Arızalı Otobüsü 40 Yolcuyu Gece Yolda Bıraktı

31 Ocak’ı 1 Şubat Pazar gününe bağlayan gece Hisar Turizm’in İnegöl–Antalya seferi için Obilet üzerinden, PNR numarası K60034L4Z olan biletimi aldım. Araç İnegöl’e gelmeden önce kaza yapmış, zaten 03.45’te gelmesi gereken otobüs rötara girerek ancak 04.40 civarında İnegöl’e gelebildi. Yine de yolculuğa mecburen devam ettik.

Sefer boyunca sürekli ve gereğinden fazla mola verilmesi nedeniyle, sefer detaylarında 06.30’da Kütahya’da olmamız gerekirken saat 07.39 itibarıyla henüz Kütahya’ya bile varamamıştık. Üstelik yol ortasında otobüsün motorundan yağ damladığı için araç bozuldu ve yolda kaldık. Şu an gece boyunca yolda olan yaklaşık 40 yolcu, yolun ortasında perişan halde bekliyoruz.

Muayenesi ve bakımı tam olmayan, teknik açıdan sorunlu bir aracın bu şekilde sefere çıkarılmasını aklım almıyor. Onlarca can taşıyan bir otobüsün bu kadar kontrolsüz ve kuralsız şekilde işletilmesi kabul edilemez. Obilet’e durumu bildirdiğimde ise sorunun turizm firması tarafından çözüleceği söylendi ve Karayolları Yönetmeliği’ne göre iki saate kadar rötar olabileceği ifade edildi. Ancak burada yaklaşık 40 kişi mağdur, araç yolda kalmış durumda olmasına rağmen ne araç değişimi yapılıyor ne de yeni bir otobüs gönderiliyor.

Şu an hem tamircinin gelmesi için en az 1,5 saat daha beklememiz söylendi hem de tamirin ne kadar süreceği belli değil. Israrlarımıza rağmen araç değiştirilmiyor, yolcuların can güvenliği ve konforu tamamen göz ardı ediliyor. Yolcuları sakinleştirmeye çalışan muavin de, bu koşullarda yolculuk yapmak zorunda bırakılan bizler de yolda resmen rezil olmuş durumdayız.

Hem Hisar Turizm’in bu sorumsuzluğunun hem de Obilet üzerinden bu şekilde denetlenmeyen, can güvenliğini hiçe sayan firmaların satışının yapılmasının incelenmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve bilet bedelimin iadesi ile gerekiyorsa tazminat haklarımın değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bakımsız ve problemli araçların sefere çıkarılmaması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.