Kullanılmayan Epilasyon Paketi İçin Haksız İptal Ücreti Talebi

Hisbeauty Güzellik Merkezi’nden ağustos ayında tüm vücut epilasyon paketi satın aldım. Ancak randevu almak için her aradığımda dolu olduklarını söyleyip sürekli erteledikleri için hiçbir seansa giremedim ve hizmeti hiç kullanmadım.

Bu süreçte epilasyondan tamamen vazgeçtiğimi ve iptal etmek istediğimi ilettiğimde, daha önce imza atmadığım bir kağıda dayanarak benden 3.000 TL’lik paket için 500 TL iptal ücreti talep ettiler. Herhangi bir hizmet almamama rağmen iptali kabul etmemeleri ve ısrarla bu ücreti istemeleri beni mağdur ediyor. Elimde imzalamadığım sözleşmeye ait belge ve fotoğraflar da bulunmaktadır.

Hiçbir seans almadığım bu hizmetin iptal edilmesini ve benden talep edilen 500 TL iptal ücretinin kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.