Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiçbir Hizmet Almadan Yüksek Borç Ve İcra Şoku

20 Ağustos 2025 16:074.658

Esenyurt City Center Güzellik Merkezi’ne, kapıdaki çalışanların ısrarı üzerine bilgi almak amacıyla girdim. Lazer epilasyon işlemi için ihtiyacım olduğunu belirttim ve bana paket almam gerektiği, istediğim zaman gelip işlemimi yaptırabileceğim söylendi. Yaklaşık 2 ay önce 8 seanslık bir paket için 300 TL ödeme yaptım, ancak bugüne kadar hiçbir işlem almadım. Sadece paketin açıldığına dair bir sözleşme imzalattırıldı, bunun önemli olmadığı ve sadece kayıt amaçlı olduğu belirtildi.

Daha sonra, müsait olmadığım bir gün farklı farklı numaralardan defalarca arandım. Müsait olmadığımı belirtmeme rağmen aramalar devam etti, hatta telefonda bana hakaret edildi ve dava açılacağı söylendi. Bugün ise bana SMS yoluyla icra takibi başlatıldığına dair bir mesaj geldi ve aradığımda 16.500 TL borç çıkarıldığını öğrendim.

Hiçbir hizmet almadığım, yalnızca bilgi almak için gittiğim ve yanıltılarak imzalatılan bir belge nedeniyle bu kadar yüksek bir borçla karşı karşıya kalmak beni mağdur etti. Hem çalışanların tutumundan hem de yaşadığım bu süreçten dolayı çok rahatsızım. Ödediğim ücretin iadesini, sözleşmenin iptalini ve hakkımda başlatılan icra işleminin derhal durdurulmasını talep ediyorum.

Gelişme

21 Ağustos 2025 08:51

Yaklaşık 3 ay önce Esenyurt’taki Vip Cty Cester Güzellik Merkezi’ne tüm vücut lazer epilasyon için bilgi almaya gittim. Kapıda çalışanların yoğun ısrarı ile bilgi almam istendi ve yukarıda bana bir paket sunuldu. Ödeme yapamayacağımı belirttiğimde, sadece paketi sabitlemek için kimlik bilgilerim alındı ve 300 TL kapora istendi. Her ay seansa geldikçe ödeme yapacağım söylendi.

Ancak seansa hiç gitmedim ve 15 gün içinde merkeze ulaşarak gelemeyeceğimi bildirmek istedim fakat telefonlarıma cevap verilmedi. Sonrasında farklı numaralardan aranıp, aramamaları gerektiğini söylediğimde bana hakaret edildi, “merkezimize gelip köpek gibi havlayacaksın” denilerek telefon yüzüme kapatıldı.

Herhangi bir sözleşme veya belge verilmedi. Dün ise avukat U*** D*** adına bir mesaj aldım, 16.500 TL icra bedeli olduğu bildirildi. Aynı kişi tarafından aranıp, 16.500 TL ödemezsem evime icra geleceği, güzellik merkezine 8.200 TL yatırmam gerektiği, kalan tutarın avukatlık ücreti olduğu söylendi. İşlem yapmadığım, hakarete uğradığım ve hiçbir hizmet almadığım halde bu şekilde tehdit ediliyorum. Borcumun silinmesini ve icra işleminin durdurulmasını istiyorum; ayrıca bu merkezden hizmet almak istemiyorum.

Yorumlar(12)

1 Nisan 17:58

Esenyurt meydandaki city güzellik merkezinden mi bahsediyorsunuz eğer bu kadar kişi şikayetçiyse neden hala hizmet veriyor bunlar (bende dahil mağdurum)

27 Şubat 17:02

Aynı merkezden mi bahsediyorsun uz

6 Şubat 19:09

Gelişme ne oldu

19 Ocak 14:17

İcraya verdim harç parasını verip inşallah faiziyle alacağım

29 Aralık 2025 14:40

Merhabalar hanımefendi bende aynı sorunla karşılaşıyorum şu anda aşağıdaki beyefendinin zoruyla girdim içeriye ve lazer epilasyonu için ısrarcı tavırlarından kurtulamadığım için bir şey olmayacağını sözleşmeyi iptal edemezsiniz gibi kelimeler kullanmadan sorun olmayacağını söyleyip açtırdık ve 300 TL ödeme yaptım şimdi de farklı farklı numaralardan aranıyorum ve kampanyalı olduğu için sözleşmeyi iptal edemezsiniz 1000 TL'lik ödemeniz görünüyor şu an diyorlar ne yapacagimj bilmiyorum siz ne yaptınız?

1 Aralık 2025 16:38

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur. Yapay zekayada sor, nasıl bir yol izleyiceğini anlatır sana.

Benzer Şikayetler

Almadığım Hizmet İçin Haksız Borç Ve Dava Açılması

30 Ağustos 2025 00:421.923

Vip City Center Güzellik Salonu’nda yaklaşık dört ay önce tüm vücut lazer epilasyon için bir sözleşme imzaladım. Ancak h...

4 Destek