to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2024 tarihinde Hiq Nutrition'un kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 445181 ile Whey Protein ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajında herhangi bir hasar olmamasına rağmen, paketi açtığımda yoğun şekilde kötü ve bayat bir koku fark ettim. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bozuk çıktı. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım.
Durumu firmaya bildirdim ancak siparişin üzerinden 14 gün geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ayıplı mal tespitinde teslim tarihinden itibaren 2 yıl süreyle hak talep etme hakkım bulunmaktadır. Bu sebeple, bozuk çıkan protein tozunun ücret iadesini talep ediyorum. Ürün halen elimde mevcut, istenirse iade edebilirim.
Konu hakkında yasal haklarım doğrultusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Hiq Nutrition firmasından söylediğim çikolata fındık aromalı protein tozu bozuk çıktı. Üründe çok kötü bir koku vardı. Sonra bir tadına bakayım dedim, midem ağzıma geldi. 1-2 gün boyunca mide ağrısı çektim. Daha önce de sipariş vermiştim ama böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ürünü iadeye gönderdiğimd...
Hiq Nutrition’dan internet sitesi üzerinden Whey Protein tozu satın aldım. Ürünü ilk açtığımda tadının çok kötü ve bozuk gibi olduğunu fark ettim. Ürünün tadı içilmeyecek derecede kötüydü ve ayrıca nemliymiş gibi tanecikler birbirine yapışmış durumdaydı. Ambalajda herhangi bir hasar veya açılma yokt...
Bozuk Ürün Gönderildi, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş sağlanmadı. Hıq markasına ait bazı ürünleri resmi web sitesi olan takehiq.com üzerinden satın aldım. Sipariş tarihleri ve ürünlerim: • Ocak 2024 — hıq hıgh Pro+ 900G lemon & cheesecake • Eylül 2023 — hıq Hi Pro+ 900G double milk chocolate (2 adet),...
Hıq markasının kendi internet sitesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde hıq Smash Pro 2.0 507g Tropical Punch aromalı protein tozu (Sipariş #618653) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, henüz açmadan bozuk olup olmadığını anlamak mümkün değildi. Ürünü kullandıktan sonra ise ciddi şekilde topaklanma o...
Hiq'dan 2 ay önce protein tozu almıştım. Eskisi bitince yeni kutuyu açtım, ancak tadı ve kokusu bozulmuş gibi geldi. Arkadaşlarıma da denettirdim, onlar da bozulmuş dedi. Son kullanma tarihi 2026 yazıyor, ancak ürün bozuk. Yardımcı olabilir misiniz?
Yorumlar