to read complaints and reviews, or file yours. 
Bunu, KentNet (Hipernet) abonesi olmak isteyenler için yazıyorum. KentNet, yeni adıyla Hipernet müşterisi olarak adresime teknisyen gönderildi. Sistem güncellendi fakat modemim güncellemeden sonra bölgeyi terk ettiler. İnternetim kesildi ve 'Yarın geleceğiz' denildi. Bugün yapılan bu muamele sebebiyle KentNet müşterisi olmayı bırakıyorum. En büyük sebebim Ankara temsilcileri; müşteri hizmetleri diye bir şey yok, yardımcı olmak diye bir şey yok. Kabadayılık yapılıp telefon kapatılıyor. Kullandığım hızdan ve hizmetten memnun kalmadım. Umarım siz de benim gibi bir hata yapmazsınız.
En interneti olarak KentNet yeni ismiyle hipernet kullanıcısıyım. Doğru düzgün çalışmıyor kesilip duruyor zaten. Şimdi de herhangi bir bilgi verilmeden binamızdaki cihazı söküp götürmüşler. Bir günden fazladır. İnternet bağlantımız yok. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum, yarım saat hatt...
Ankara'da yaşıyorum. KentNet abonesiydim, Hipernet'e devredildi sözleşmeler, hiçbir şey değişmeyecek denildi. Şimdi sürekli bağlantı hızı sorunu yaşıyorum. Firmaya hiçbir kanaldan ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerinde kimse yok, saatlerce bekletiyor telefonda ama ortada temsilci falan yok. Web arayüzü...
KentNet internetim vardı son 6 aydır zaten var olan çekme sorununu çok daha yoğun yaşadık, hatta çoğu kez kendi telefonumu Wi-Fi yapıp evdeki TV ve bilgisayarı internete bağladık. Hipernet'e geçmişler vs. Vs. Bir sürü bahane dinledim. Bir geçiş 6 ay sürer mi? 6 yıllık müşteriyim Hipernet'e geçtik da...
1 seneye yakın KentNet, yeni adıyla Hipernet müşterisiyim. Sözleşme yenilediğime pişmanım. Wi-Fi cihazları beklentilerimi karşılamıyor; modemin karşısında oturuyorum ama telefondan internette sayfadan sayfaya geçemiyorum. Güçlükle müşteri hizmetlerine ulaşırsam, arıza açtırmak istiyorum ancak gelip ...
KentNet’ten Hipernet’e Geçiş Sonrası İnternet Tamamen Gitti – Hizmet Yok, Ulaşım Yok! KentNet altyapı değişikliği gerekçesiyle beni Hipernet’e taşıdı. KentNet’te yaşadığım sık sık kesinti sorunlarının yeni altyapıyla çözüleceğini düşünürken, Hipernet’te internet tamamen gitti. Ne bağlantı var ne d...
Yorumlar