Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün Satışı, Kargo Gecikmesi Ve İade İsteği

profile
09 Nisan 20:49
9

3 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden higherwears adlı sayfadan bir adet zip Hoodie siparişi verdim ve ödemesini de kredi kartımdan 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5–6 gün geçmesine rağmen ürünü kargoya veren olmadı.

WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazdım, ne zaman kargoya verileceğini sordum fakat 1–2 gün boyunca hiç cevap alamadım. Daha sonra yalnızca stoklarının bittiğini ve ürünleri üretmekte olduklarını söylediler. Stokta olmayan ürünü satışa sunmaları ve bizi belirsiz bir şekilde bekletmeleri kabul edilebilir bir durum değil.

Ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda net bir tarih paylaşmıyorlar, bugün mü yarın mı gönderilir hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünü göndermeyeceklerse iade talep ettiğimi de belirttim fakat ona da herhangi bir yanıt vermediler. Şu anda ne paramı geri alabiliyorum ne de ürünü teslim alabiliyorum, ayrıca mesajlarıma da cevap verilmiyor.

Sipariş numaram 2676’dır. Ürünümün en kısa sürede kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını ve iletişim konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Higherwears Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Gecikmiş İade Süreci

profile
04 Nisan 17:48
32
higherwears-stokta-olmayan-urun-satisi-ve-gecikmis-iade-sureci-1.jpg

Muslimawear.com Bir Yıl Sonra Ürün Yok, Ödeme İadesi Bekleniyor

profile
06 Ocak 01:10
2
1
Abbas sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2024 17:02
119
Sevçolak Butik İnternet Üzerinden Yaptığım Alışveriş Hala Gelmedi

profile
27 Ekim 2023 10:00
53
Emo_butiik (Instagram) Üzerinden Butik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz