Higherwears Siparişim Oluşturuldu Aşamasında Kalıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

Higherwears’ten 14 Ekim 2026 tarihinde 5967 numaralı siparişim ile iki adet uzun kollu üst ve bir adet eşofman altı satın aldım. 2.294,97 TL ödeme yaptığım bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Oluşturuldu” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi.

Cuma gününden beri Higherwears müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında bilgilendirilmedim. Ne kargo süreciyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de gecikmenin sebebi paylaşıldı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Markanın bu mağduriyetimi en kısa sürede gidererek siparişimi göndermesini rica ederim.