Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hidoctor Ücret İadesinde Gecikme Ve İlgisizlik

Hidoctor'dan psikolog seansı satın aldım, ancak sonrasında ihtiyacım kalmadığı ve yüz yüze destek alacağım için seanslarımı kullanmadan Hidoctor'a ulaşıp iptal ettirdim ve ücret iadesi talep ettim. İptali gerçekleştirdiklerini söylediler ve yasal ücret iadesi süresi maksimum 14 gün iken (iş günü değil) ancak tam 25 gündür ücret iademi yapmıyorlar. Kendilerine ulaştığımda başlarından savan cevaplar veriyorlar. Siz kim oluyorsunuz da benim paramı 25 gün bekletiyorsunuz? Derhal ücret iademi eksiksiz yapacaksınız.

Gelişme

5 Ekim 2024 23:27

Hidoctordan psikolog seansı satın aldım, ancak sonrasında ihtiyacım kalmadığı ve yüz yüze destek alacağım için seanslarımı kullanmadan hidoctora ulaşıp iptal ettirdim ve ücret iadesi talep ettim. İptali gerçekleştirdiklerini söylediler ve yasal ücret iadesi süresi maksimum 14 gün iken (iş günü değil) ancak tam 25 gündür ücret iademi yapmıyorlar kendilerine ulaştığımda başlarından savan cevaplar veriyorlar. Siz kim oluyorsunuz da benim paramı 25 gün bekletiyorsunuz? Derhal ücret iademi eksiksiz yapacaksınız

9 Ekim 2024 09:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Aynı ödeme aracı ile çok defa tekrarlanır şekilde işlemler yapıldığı tespit edilmiş olup, finansal standartlara uygun olmayan ve şüpheli ödeme hareketlerinin incelenmesi adına ilgili finans ve hukuk kuruluşlarına bilgi aktarılmıştır. Kendilerinden edindiğimiz geri bildirimler sonucunda aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla, HiDoctor Çözüm Merkezi

Emre
9 Ekim 2024 17:37

Neyi araştırıyorsun? Ödediğim ücreti iade etmeme hakkını kendinde nasıl buluyorsun? Yasal haklarımı kullanacağımdan şüpheniz olmasın.

Yorumlar

Sorununuz çözüldü mü acaba, bugün bende bir iptal sürecinde bulundum uygulamada hala paket tanımlı görünüyor takipteyim de merak ettim

Benzer Şikayetler

Hidoctor Şüpheli Bilgilendirme Yaptı.

Hidoctor üzerinden bir psikolog üzerinden tanışma randevusu aldım, arkasından da 10 randevuluk bir paket satın aldım anc...

Hidoctor! Ücret İadem Yapılmıyor!

HiDoctor uygulamasından aldığım seanslar vardı, sonra karar değiştirip iptal ettim. Kalan seanslarımı iptal etmeme rağme...

Hiwell Online Terapi Haksızlığı

22.944

Hiwell online terapi ve psikolog sitesine kayıt oldum ve 2 seans aldım sonra bir seans yaptım ve haftaya için randevu al...