Ödeme Çekildi, Psikolog Seansı Hesabıma Tanımlanmadı Ve Destek Alamadım
12 Eylül tarihinde saat 02:40 civarında Hidoctor üzerinden kredi kartımla tekli 30 dakikalık görüntülü psikolog seansı satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak seansım hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece seansım tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında oldukları için destek alamadım. Eskişehir’den işlem gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sizi sabah saatlerinde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden aradığımızda anlık olarak bir sorun / çekim görünmediğini sesli kayıtlarda beyan ettiğinizi iletmek isteriz. Tarafınızdan bir çekim yapılmamıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, hidoctor Çözüm Merkezi
Sorun çözüldü teşekkür ederim



