to read complaints and reviews, or file yours.Hi-Level Televizyon Yüksek Tamir Ücreti Ve Kısa Sürede Ekran Arızası
22.03.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey İbni Sina A101 şubesinden Hi Level 32hl550 model 32 ekran televizyon satın aldım. Kurulum ücretli olduğu için kutuyu kendim açıp televizyonu kendim kurdum. Ürünü kısa süre kullandım, 10.04.2026 tarihinde uyumak için televizyonu kapattım, tekrar açmak istediğimde ise televizyon hiç açılmadı.
Cihazı televizyoncuya götürdüğümde, ekranın gittiğini söyleyip benden 4.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Oysa televizyonu zaten 6.300 TL’ye almıştım. Bu kadar kısa sürede, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan ekran arızası vermesi ve bu kadar yüksek bir tamir bedeli istenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ elimde bulunmaktadır. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, televizyonun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
