to read complaints and reviews, or file yours.Hi-Level Televizyon Uluçay Elektronik Yetkili Servisin Randevu İhlali Ve 950 TL Kurulum Ücreti
Hi Level hl43FMLN-A14S televizyonumun kurulumu için Adana Çukurova’da hizmet veren Uluçay Elektronik yetkili servisten 31.08.2026 Pazartesi günü randevu aldım. Bana 48 saat içinde kuruluma geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi.
Daha sonra beni arayarak bu kez Perşembe günü geleceklerini söylediler, o gün de gelmediler. Ardından Cuma günü geleceklerini ifade ettiler, yine gelen olmadı. Bugün 06.09.2026 itibarıyla toplam 6 gündür kurulumu bekliyorum ve televizyonu kullanamıyorum. Telefonda ise en son “10 dakika içinde geleceğiz” denilmesine rağmen yine söz tutulmadı.
Bu süreçte kurulum için 950 TL talep edildi ve ben bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlikten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Televizyonumun en kısa sürede, ek bir ücret talep edilmeden, randevuya sadık kalınarak kurulmasını ve yetkili servisin bu umursamaz tavrına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Cuma günü de gelen olmadı salı günü geleceklerini söylediler. Ben de Sunny genel merkezi baktığı için servise Sunny i arayarak servisi şikayet ettim. Servis bizimle iletişime geçip bizi şikayet etmişsiniz diyerek laubali şekilde konuşup istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler en son cuma günü yani 11.09.2026 tarihinde gelip kurulumu yaptılar. Özet olarak Hi Level de Sunny de pişmanlıktan öteye geçen bir marka değil
