32HL730

Merhaba, 28.02.2025 tarihinde satın aldığım hi-level televizyonu 32" olarak satın aldım. Kutusu açılmadı, darbe ezik vs gibi hiçbir durum yok. 07.03.2025 tarihinde aynı marka ürünün 42" TV ile değiştirmek istedim. Ancak ne iade ne de değişim talebim karşılanmadı.

Tüketici haklarının ihlali! A101 marketten hı level marka 32 inç TV aldım. Sunny yetkili servis ile iletişime geçerek kutuyu açmamam gerektiğini söylediler. Bende müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Eğer kendim açarsam kırık ya da farklı bir panel arızası falan olursa garanti kapsamı dışında o...

A101den aldığım Hı-Level markalı televizyonumun kurulumu hakkında bilgi almak için Vestel müşteri hizmetlerini 0 (850) 222 49 87 numarasını 14.12.2024 tarihinde saat 17.50de aradım. D**** isimli bir hanımefendinin hoş olmayan "anlattım ya neyi anlamadınız" gibi bir usluyla karşılaştım. Hiç hoş değiş...

A101 mağazasından 2 yıl önce Vestel yan kuruluşu olan Hi-Level marka 32" bir televizyon aldık. Önce LED arızası verdi, 1800 TL ödedik ve arıza onarıldı. 1 hafta geçmedi, yine arızalandı; bu sefer panel arızalandı ve 2500 TL onarım ücreti istendi. Bu kadar kısa sürede arızalanması kalitesini gösteriy...

Hi-Level marka TV'nin kurulumu için 750 TL para istediler. Alınan ürünün bedeli 4999 TL. Kurulum ücreti neden isteniyor ve bu kadar pahalı? Bu, müşteriyi resmen mağdur etmek. Buna neden izin veriliyor? Bu tür servislerin derhal kapatılıp kanuni cezaların verilmesi gerekmektedir.