to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Ümraniye Millet Bahçesi otoparkını kullandıktan sonra, HGS hesabımdan hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan tek seferde 250 TL ücret kesildiğini gördüm. Bu kadar yüksek bir tutarın otopark kullanımı karşılığında HGS üzerinden alınması ve bununla ilgili alanda ya da girişte net bir bilgilendirme olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ne alanda ne de giriş çıkışta 250 TL gibi bir ücretin tahsil edileceğine dair açık, anlaşılır bir uyarı görmedim. Eminim benim gibi pek çok kişi de bu uygulamadan ve kesilen tutarlardan haberdar değildir. Ücreti fark ettiğimde henüz HGS müşteri hizmetleri ya da ilgili kurumla görüşmedim; ancak bu durumun hem ücretlendirme hem de bilgilendirme açısından son derece sorunlu olduğunu düşünüyorum.
Ümraniye Millet Bahçesi’ndeki otopark ücretlendirmesinin ve HGS üzerinden alınan bu 250 TL’lik kesintinin nedeninin açıklanmasını, açık bir şekilde tabelalarla belirtilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu ödemenin iadesini talep ediyorum.
23.11.2025 tarihinde saat 13:25 civarında İstanbul Ümraniye’den Sultanbeyli yönüne, 34 *** 618 plakalı aracımla yaptığım yolculuk sırasında HGS sisteminde yaşanan bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda Sultanbeyli gişeleri arası geçiş ücretinin 40-50 TL civarında olması gerekirken, ...
28.03.2026, 04.04.2026 ve 05.04.2026 tarihlerinde Üsküdar Çocuk Köyü otoparkını kullandım. Otopark girişinde ya da içerisinde herhangi bir fiyat bilgisi, ücretli olduğuna dair uyarı ya da bilgilendirme tabelası olmadığı halde HGS hesabımdan her giriş için 190 TL olmak üzere ücret kesildi. Özellikle ...
24.01.2026 tarihinde Ilgaz Milli Parkı girişinden HGS ile geçiş yaptım. Bu geçişle ilgili ne giriş esnasında ne de sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da tebligat yapılmadı. Herhangi bir mesaj, e-posta veya yazılı bildirim almamama rağmen, üç ay sonra tamamen tesadüfen tarafıma önce...
02.11.2025 tarihinde saat 12:51:45’te Bolu Gölcük Milli Parkı girişinde, 34PC0584 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. Normalde 180 TL olan geçiş ücreti için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, sonrasında 1.800 TL ceza eklenmiş ve toplam 1.980 TL borç göründüğünü öğrendim....
21.09.2025 tarihinde saat 17.55 sularında Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Geçişi yaptıktan sonra HGS bilgilerimi ve hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir bildirim veya para çekimi görünmüyordu, bu nedenle o an için bir sorun olduğunu düşünmedim. Daha sonra tamamen tesadüfen e-Devlet üzeri...
Yorumlar