to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025 tarihinde noter aracılığı ile sattığım 54 aed 717 plakalı araca ait HGS aboneliğini kapatmayı unuttuğum için, satış sonrası yeni araç sahibi tarafından yapılan geçiş ücretleri tarafıma yansıtılmıştır.
Satış tarihinden sonra araçla hiçbir ilgim ve sorumluluğum bulunmamasına rağmen, yaklaşık 5.500 TL tutarında HGS geçiş ücreti tarafımdan tahsil edilmiştir.
Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen “HGS kapatılmadığı için sorumluluk size aittir” şeklinde dönüş yapılmış olup bu durum hukuka ve hakkaniyete aykırıdır.
Satış sonrası yapılan geçişlerin tarafıma yüklenmesi kabul edilemez. İlgili geçişlerin incelenerek, tarafımdan haksız şekilde tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğumu/başvuracağımı bildiririm.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim
58***831 plakalı aracım için kullandığım HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.09.2025'de ihlal geçişi yaptığım halde, bu durumdan ancak 18.09.2025 tarihinde, son gün mesajı gönderilerek haberdar edildim. O tarihe kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, e-Devlet üzerin...
14 Kasım 2025 tarihinde 3***708 plakalı aracı noter üzerinden satın aldım ve ruhsatımda da bu tarih yer almaktadır. Aracı aldıktan sonra HGS kartı takmadım ve yalnızca 14 Kasım’da köprüden geçiş yaptım; bunun için de 47 TL köprü ücreti ödedim. Ancak HGS sisteminde bana, aracın önceki sahibine ait ol...
48adj774 plakalı aracıma ait PTT HGS hesabımdan, Kasım ayından bu yana hiçbir geçiş yapmadığım halde düzenli olarak ücret kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar haksız yere kesilen tutar yaklaşık 700 TL’ye ulaşmıştır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ücret i...
17.01.2026 tarihine ait, gerçekte yapmadığım bir geçişe ilişkin HGS borcu e-Devlet üzerinde görünmektedir. Aracım bana ait olup plakası 31 VA 287’dir. Söz konusu kayıtta 36 TL geçiş ücreti, 144 TL ceza tutarı ve 72 TL ödenecek tutar bilgileri yer almaktadır. Ancak bu tarihte böyle bir geçiş yapmadığ...
PTT HGS sistemimde 28.12.2025 tarihinde saat 21:07’de, 48ks772 plakalı aracımla yapılmış gibi görünen bir geçiş kaydı bulunuyor. Ancak bu saatte evdeydim ve bu geçiş kesinlikle bana ait değildir. Buna rağmen hesabımdan 2 kez geçiş yapmama rağmen 3 geçiş ücreti alınmış durumdadır. Konu ile ilgili ol...
Yorumlar