Aracın Eski Sahibine Ait HGS Geçiş Ücretleri Bana Yansıtıldı

14 Kasım 2025 tarihinde 3***708 plakalı aracı noter üzerinden satın aldım ve ruhsatımda da bu tarih yer almaktadır. Aracı aldıktan sonra HGS kartı takmadım ve yalnızca 14 Kasım’da köprüden geçiş yaptım; bunun için de 47 TL köprü ücreti ödedim. Ancak HGS sisteminde bana, aracın önceki sahibine ait olan 14 Kasım öncesi geçişlere ilişkin toplam 205 TL tutarında haksız geçiş ücreti yansıtıldı.

Bu konuda HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; fakat herhangi bir işlem yapılamayacağı, şikayet oluşturmam gerektiği belirtildi. Aracın bana ait olmadığı döneme ait geçiş ücretlerinin tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 

Gerekli belgelerim (noter satış belgesi, ruhsat) mevcuttur ve istenirse sunabilirim.