HGS mesaj

30 Temmuz 2025 tarihinden bu yana İzmir genelinde PTT HGS sistemine internet üzerinden giriş yapamıyoruz. Araçlarımızın son bakiyelerini kontrol edemiyor, HGS kullanımlarımızı takip edemiyoruz. Üyelik bilgilerimiz info@bl****.com adresine kayıtlıdır. Her giriş denememizde aynı sorunla karşılaşıyoruz...

6 gündür PTT HGS mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı hem Samsung S21 fe model telefonumda hem de farklı cihazlarda denememe rağmen, giriş ekranında sürekli hata mesajı alıyor veya uygulama açılırsa da giriş ekranında bekliyor ve ilerlemiyor. Bu süreçte uygulamayı silip te...

PTT'nin otoyol HGS uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Android uygulamasında şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılmıyor ve "girdiğiniz bilgileri gözden geçiriniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Belki çözüm olur diye e-posta adresimle şifre değişikliği yaptım, fakat...

Kurtkemeri Milli Parkı’na hızlı geçiş ödemesi yapmak için 5 gündür e-Devlet ve PTT HGS üzerinden defalarca denememe rağmen sistem hatası alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Hata mesajı sadece “sistem hatası” olarak görünüyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Hem e-Devlet hem de PTT müşteri h...

2024 yılında Aydın Kuşadası’nda bulunan Dilek Yarımadası Milli Parkı’na 4* a** **0 plakalı aracımla giriş yaptım. Ücretin HGS üzerinden otomatik olarak kesilmesi gerekiyordu. Ancak bu sene aynı yere tekrar gittikten sonra HGS bakiyemde bir azalma olmadığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, milli parkl...

Yaklaşık bir aydır HGS uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bakiye yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı vermiyor. Devlet üzerinden de giriş denemelerim başarısız oldu, ayrıca farklı yollarla (web sitesi, banka uygulamaları gibi) tüm yö...

PTT’den aldığım HGS etiketimi 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve şu anda halen araç geçişlerinde sistem sorunsuz şekilde ücret kesiyor. Ancak son zamanlarda PTT’nin mobil uygulaması üzerinden HGS hesabıma giriş yapamıyor, hem bakiyemi hem de hesap detaylarımı göremiyorum. Etiketim silinmiş görün...

Yaklaşık on gündür PTT HGS hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle araçlarım olan 39T***02 ve 3 9***V530 plakalı araçların HGS ödemelerini gerçekleştiremiyorum. Mobil işlem sayfasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "İşlem yapılıyor, bekleyiniz" uyarısı alıyorum ve sayfa kesinlikle açılmıyor. Bu süre...

HGS mobil uygulaması çökmüş 4 gündür hesaba giriş yapılamıyor. Bir de bir şeyi doğru yapalım. Bu kadar zor mudur bu sorunu halletmek? Yoksa hala konudan bihaber misiniz? Bizler bakiyelerimizi hangi mecradan görüntüleyelim. Bari bir bilgilendirme mesajı atın da ne olup bittiğinden haberdar olalım. Bu...

Günlerdir HGS sistemi üzerinde hiçbir platformdan (mobil uygulamalar, web sitesi) giriş yapılamıyor. Her denememde yalnızca "Bir hata oluştu" mesajı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmadı, herhangi bir destek alamadım. Bu durum nedeniyle HGS...

3 gündür https://hgsmusteri.ptt.gov.tr adresine 7/24 erişim sağlayamıyoruz; “bu siteye ulaşılamıyor” şeklinde hata mesajı alıyoruz. Şirketimize ait araçların HGS geçişlerini bu site üzerinden takip etmeye alışkınız, ancak yaşanan bu erişim problemi nedeniyle araç filomuzun takibini yapamıyor ve iş s...

Son 2 gündür PTT HGS mobil uygulamasını Android telefonumda açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda uzun süre bekletiyor fakat hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. Bakiye kontrolü ve yükleme işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...

2 gündür PTT mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyemi sorgulayamıyor ve bakiye yükleyemiyorum. Uygulamada sürekli ‘sistem hatası’ mesajı ile karşılaşıyorum, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. İşlemlerimi T.C. Kimlik numaram ile gerçekleştiriyorum. Sorunun çözümü için PTT müşteri hizmetlerine ulaşm...

HGS müşteri hizmetleri uygulaması açılmıyor ve telefonlara cevap verilmiyor. 31.07.2025'de HGS adı kullanılarak 050109599*** numaralı telefondan bir mesaj aldım. Mesajda HGS borcumun bulunduğu ve icra takibi yapılabileceği belirtiliyordu. Bu numaraya güvenilmemelidir. Bugün gün içinde HGS'nin uygul...

52 ady **** Plakalı aracı 28.07.2025 tarihinde satın aldım. Aynı gün yanı 28.07.2025 tarihinde 1118855363 numaralı HGS etiketini Beykoz PTT şubesinden içine 1390 TL yükleyerek satın aldım. 29.07.2025 tarihinde iki kez ve 30.07.2025 tarihinde 1 kez olmak kaydıyla fşm köprüsünden geçiş yaptım. Bu ge...

HGS hesabımdan geçmediğim geçiş ücreti kesilmiş 32 TL ve kısa mesaj ile ödenmemesi durumunda cezai işlem ile tehdit ediliyorum. Pes gerçekten. 21 Temmuz günü İstanbul'da değildim, Ankara'da ikamet ediyorum. Kesilen ücretin iptalini istiyorum. Ayrıca bu mağduriyetin sebebini PTT açıklamalıdır.

Bolu Abant Gölü'nde tarafıma herhangi bir tebligat gelmedi ve 180 TL olan gecikme bedelinin 1900 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu cezanın sadece Milli Parklar HGS geçişinden kaynaklandığını, başka hiçbir yerde görünmediğini öğrendim. Arkadaşlarımın da benzer bir durumdan ceza aldıklarını söyleme...

13'ünde gönderdiğim para için, 14'ünün son gün olduğu ve ödemezsem ceza durumuna düşeceğim şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine hesabıma EFT/havale yoluyla Epttavm'den para yükledim. Ancak, bir gün sonra yani son gün kontrol ettiğimde, para hâlâ hesabıma yansımamıştı. Ben de mailler gönderdim fak...

HGS uygulamanıza giriş yapılamıyor, bu konuda çok yetersizsiniz ve uygulama hiç geliştirilmiyor. Müşteri temsilcileriniz sokak ağzı ile konuşuyor, hiç kibar değiller. Müşteri hizmetleri binası Bodrum katta, sesler genelde kesik kesik geliyor. Daha bu sabah, avukat b**** k*** adı altında 'HGS borcun...

Dilek Yarımadası, Aydın Kuşadası'na 17/05.2025 tarihinde geçiş yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım Uygulanan faiz oranı çok yüksek ve bu durum insanları saf yerine koymak anlamına geliyor. 17/05/2025tarihli geçiş ücretine uygulanan faizin silinmesini talep ediyorum. Gereğinin yap...

20 z***8 plakalı aracımla 27.08.2024 tarihinde Kuşadası Milli Park'a giriş yapmıştım. Daha önce gittiğimde gişede ödeme yapılıyordu. Yine gişe aradım ama göremedim, bariyer de yoktu, HGS uyarısına da rastlamadım. HGS sayfamda ihlali geçişlerde de öyle bir geçiş görüntülemedim. Şimdi fark ettim ki 10...

İstanbul-Eskişehir arası sadece bir kez Kuzey Marmara Pendik-Kocaeli arasını kullandım, o da yaklaşık 310 TL tuttu. Giderken 2000 TL yükledim ve şu an ihlali geçiş diye mesaj geldi. Geri dönüşü de hesaplayınca, çok aşırı fazla para kesintisi oluyor. Artık kontrol edilemiyor. Bu durum iki sene önce d...

27 Haziran cuma günü E-Devlet üzerinden 2025 TL lik HGS yüklemesi yaptım para kart hesabından çekildi fakat HGS hesabıma yansımadı HGS genel merkezini aradım mail atın dediler. Ödeme dekontunu da yolladım hala bir şey yok. En son mesaj olarak durumumu bildirmek istedim. En kısa zamanda mağduriyetimi...

22 Haziran pazar günü E-Devlet üzerinden 2530 TL lik HGS yüklemesi yaptım para kart hesabından çekildi fakat HGS hesabıma yansımadı PTT şubeye gittim hesapta görünmüyor HGS genel merkezini aramam söylendi o numarayı da aradım birkaç gün bekleyin yansır denildi hala bir şey yok. En son mesaj olarak d...