to read complaints and reviews, or file yours.HGS Milli Park Geçişinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza Uygulaması
17***5 plakalı aracıma, 04.07.2025 tarihinde İzmir Selçuk Meryem Ana Milli Parkı girişinde, güvenlik görevlisinin herhangi bir bilgilendirme yapmadan yönlendirmesiyle geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana herhangi bir ihlal geçiş fişi verilmedi ve HGS borç sorgulamasında da herhangi bir borç görünmemekteydi. Ancak Milli Parklar’ın kendi sorgulama sistemi üzerinden kontrol ettiğimde, asıl geçiş ücreti olan 180 TL yerine yaklaşık on katı bir tutarda, 1800 TL ceza ile karşılaştım.
Tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan faiz işletilmesi ve bu tutarın faiziyle birlikte talep edilmesi hem kanunlara hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır. Ayrıca, Aydindenizliotoyolu.com.tr üzerinden plakamla yaptığım sorgulamada da herhangi bir sonuç çıkmamaktadır. Konuyla ilgili Milli Parklar’a mail yoluyla başvurmama rağmen henüz bir dönüş alamadım.
Asıl geçiş ücretinin ödenmesini, haksız şekilde uygulanan faiz ve cezanın ise silinmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
[email protected] Mail aracılığıyla şikayetimi tekrar iletmiş olup yaklaşık 10 gün içerisinde çözüm sağladım.
