to read complaints and reviews, or file yours. 
Km sorgulaması mail olarak gelmiyor. Daha önce anında geliyordu. Şimdi bir geliyor. Bir gelmiyor sebebi nedir anlamadım. Göndermiş olduğum sorgulamaların gelmesini istiyorum. Bunun bedelini neyse ödüyoruz ama zahmet edip sistemi güncel olsa kimse mağdur olmaz. Bu durumdan herkes mağdur, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
HGS uygulaması ile plakadan araç kilometre sorgulaması yaptım fakat bilgi ekranı ve mail tarafıma ulaşmadı. Lütfen kredi kartımdan çekilen ödemeyi geri iade edin. Ve sizden ricam uygulamanızı daha güncel bir hale getirin. İnsanlar basit sebeplerden dolayı mağdur ve boşa vakit kaybı oluyor...
22 Eylül 2023 tarihinde yapmış olduğum km sorgulama işlemi bir hata oluştu uyarısı verdi. Ücret kesildi aynı işlemi ikinci defa yaptım gene aynı sonuç hata oluştu bilgi verilmedi. Ücret iadesi talep ettim geri dönüş geç olsa da mail hesabıma iade bilgisi geldi fakat para bankada da yok PTT şubeleri ...
HGS mobil uygulamasından kilometre sorgulama yaptım, parayı çekti ama sonuç mail veya mesaj olarak gelmedi. Bununla ilgili ücretimin geri iade edilmesini veya yapmış olduğum kilometre sorgulamanın mail olarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. Böyle bir şey olabilir mi? Parayı alıyor, sonuç yok.
PTT HGS uygulaması üzerinden 3 defa km sorgulaması yaptım. Ücreti hesabımdan kesilmesine rağmen bana herhangi bir sorgu cevabı gelmedi. 10 gün geçmesine rağmen ücreti de iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile hem WhatsApp üzerinden hem de mail yoluyla görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
PTT HGS uygulaması ile km sorgulama yaptım ancak sonuç çıkmadı ve ana menüye yönlendirdi. 9 liram gitti. Sonucu görmek istiyorum. Ayrıca hasar sorgulama yaptığımda çıkan sonucu da mail adresim yazılı olmasına rağmen mailime gönderilmedi. Bunun da gönderilmesi talep ediyorum.
Yorumlar