HGS Belgrad Ormanı Girişinde Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Faizli Borç Şoku

İstanbul Sarıyer Bahçeköy’deki Belgrad Ormanı girişinden aracımla 15.09.2025 ile 05.10.2025 tarihleri arasında toplam 4 kez giriş çıkış yaptım. Girişte kapıda HGS ile giriş olduğu yazıyordu. Biz de köprülerde olduğu gibi geçiş ihlali bölümünden kontrol ettik, HGS’mizde para olmadığı için oradan çekim olmadığını, dolayısıyla borç oluşursa oradan görebileceğimizi düşündük. Sorduğumuz kişiler de bu şekilde kontrol edildiğini söylemişti.

Köprü geçişlerinde olduğu gibi tarafıma hiçbir şekilde “15 gün içinde ödeme yapın” şeklinde bir SMS ya da uyarı gelmedi. Uzun süre geçmesine rağmen HGS geçiş ihlali ekranında da herhangi bir borç görünmediği için sorun olmadığını zannettik. Daha sonra park giriş ücretlerinin tamamen farklı bir uygulama üzerinden takip edildiğini fark ettik ve bu sırada çok yüksek faizler işlendiğini gördük.

15.09.2025–03.10.2025 tarihleri arasındaki 2 girişe ek olarak, 03.10.2025–05.10.2025 tarihleri arasında da 2 kez daha aynı girişten aracımla giriş yaptım ve bunların da aynı şekilde sisteme yansıdığını, hepsine faiz işletildiğini sonradan öğrendim. En son baktığımda toplam borç yaklaşık 7.260 TL civarındaydı ve faizler artmaya devam ediyor olabilir. Konuyla ilgili yetkililerle görüştüğümde ise “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Oysa ne kapıda ne de sonrasında tarafıma zamanında, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.

Belgrad Ormanı’na 34**675 plakalı aracımla yapmış olduğum bu 4 giriş için oluşan borca yansıtılan tüm faizlerin tamamının silinmesini, yalnızca asıl giriş ücretleri üzerinden ana parayı ödemek istediğimi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.