Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gölcük Tabiat Parkı HGS Geçişi Görünmemesine Rağmen 1.980 TL Ceza İptali Talebi

profile
İlker
05 Ocak 12:49
2.203
İlker'in Teşekkür Mesajı
[email protected] ye mail attım sorunu çözdüler. Teşekkürler”

14.09.2025 tarihinde 37 be 644 plakalı aracımla Gölcük Tabiat Parkı’na giriş yaptım. Bu geçiş, aradan uzun süre geçmesine rağmen HGS uygulamasında hiçbir şekilde görünmemektedir ve halen de görünmemektedir. Buna rağmen, 180 TL olması gereken geçiş ücretinin 1.980 TL olarak cezalı şekilde yansıtıldığını tamamen tesadüfen Milli Parklar ihlali geçiş sorgulama sayfasından öğrendim.

29.12.2025 tarihli araç muayenesi işlemlerinde de tarafıma ait herhangi bir HGS borç görünmemektedir. ( borç gözükse muayene işlemi kanun gereği yapılamamaktadır.) Yani ne bana ne de kullandığım resmi kanallara bu borç yansıtılmamış, buna rağmen bir de üzerine cezalı tutar eklenmiştir. HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ilgili geçiş zamanında sistemlere düşmediği için bu ücret ödenememiştir. Halen de HGS uygulamasında söz konusu geçiş görünmediği için normal yoldan ödeme yapma imkanım bulunmamaktadır.

Konu ile ilgili olarak HGS müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi Milli Parklar ile görüşmem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Ayrıca bilindiği üzere HGS cezası görünen bir araç muayeneden geçememektedir; ancak benim durumumda ceza Milli Parklar ekranında görünüyor, HGS ve diğer sistemlerde görünmediği için ödeme yapılamıyor ve bu da mağduriyet yaratıyor.

Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 1.980 TL’lik cezalı tutarın tamamen iptal edilmesini, ilgili geçişin 180 TL’lik normal ücret olarak kayda alınmasını ve bu tutarın HGS bakiyemden tahsil edilmesini talep ediyorum. Talebimle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Ekler: 29.12.2025 tarihli araç muayene belgesi ve HGS ekran görüntüleri mevcuttur.
İrtibat telefonu: 0543 360 ****.

İlker
İlker
07 Ocak 13:19

[email protected] ye mail attım sorunu çözdüler. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HGS Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen Haksız 10 Kat Ceza Uygulandı!

profile
Muhammet
11 Eylül 2025 12:21
9.372
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

HGS Bolu Gölcük Geçiş Ücretine Bildirim Yapılmadan Yüksek Ceza Yansıtılması

profile
Samet
29 Kasım 2025 02:43
1.375

HGS Geçişim Sistemde Görünmüyor, Borcumu Ödeyemiyorum Ve Mağdur Olmak İstemiyorum

profile
Mehmet
20 Kasım 2025 09:47
4.927

HGS 3.600 TL Tutarındaki Cezanın Haksız Olduğunu Düşünüyorum

profile
Serhat
15 Aralık 2025 14:50
3.415

HGS Geçiş Ücretim Ödendiği Halde Haksız İhlal Cezası Ve Bilgilendirme Yok

profile
Murat
30 Aralık 2025 20:39
2.467

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

HGS Kategorileri