to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı, Mağaza Cevapsız, Ücret İadesi İstiyorum
Erzurum Serra City AVM’de bulunan hg Ayakkabı mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan 2–3 gün sonra ayakkabının yanlardan açıldığını fark ettim ve 21 Aralık’ta mağazaya geri götürdüm. Ödediğim tutar 3.500 TL olmasına rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Mağazaya gittiğimde ürünü teslim aldılar ve 15 gün içinde haber vereceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün kalitesi hem de mağazanın ilgisiz tavrı nedeniyle kendimi kandırılmış gibi hissediyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aldığım ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini veya mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Kimse parasını çöpte bulmuyor, bu nedenle yetkililerin konuya acilen müdahale etmesini istiyorum.
