Heysoi'den Kapora İadesi Verilmedi

Heysoi adlı firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve üniversite topluluğumuz için tasarım üstler yapmak istediklerini söylediler. Teklifin detayları net olmamasına rağmen, kısa süreli bir çalışma gibi yansıtıp bizi aceleye getirdiler ve kapora niyetine ödeme talep ettiler. Bunun üzerine 19 Nisan tarihinde kendi Ziraat hesabımdan firmaya 3.500 TL ödeme yaptım.

Ödeme öncesinde ve sırasında, eğer bir sıkıntı olursa veya sipariş veremezsek kaporanın iade edileceği açık bir şekilde tarafıma bildirildi. Final haftası yoğunluğumuz ve arkadaşlarımın maddi durumları nedeniyle siparişi kesinleştiremedik ve bu nedenle kendilerinden para iadesi talep ettik. Ancak uzun zaman önce iade talebinde bulunmama rağmen, her seferinde “yarın size ulaşacağız” şeklinde oyalayıcı cevaplar verip daha sonra mesajlarıma hiç dönmediler.

WhatsApp yazışmalarında hem iade edileceğine dair güvence verildiği hem de sonrasında geri dönüş yapılmadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen bugüne kadar ne ödeme iade edildi ne de net bir açıklama yapıldı.

Heysoi firmasının vermiş olduğu iade sözünü tutarak Ziraat hesabımdan gönderdiğim 3.500 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.