Heysoi Firmasından T‑Shirt Teslimatı Ve Ödeme İadesi Talebi

Boğaziçi Üniversitesi Kadın Futsal Takımı olarak, İstanbul’da faaliyet gösteren Heysoi adlı firma ve S******* E*** ile 14 Nisan 2026 tarihinde 40 adet baskılı t‑shirt üretimi için anlaşma yaptık. Bu kapsamda, kendi banka hesabına parça parça olmak üzere 3.530 TL, 470 TL, 2.000 TL ve 1.000 TL olmak üzere toplam 7.000 TL ödeme yaptım.

Tasarımımızı 30 Nisan’da firmaya ilettik ve ürünlerin üniversitemizin 14 Mayıs’ta başlayan sports fest etkinliğine kesin olarak yetişeceği, en geç 11 Mayıs Pazartesi günü elimizde olacağı tarafımıza taahhüt edildi. Ancak etkinlik gününe gelmesine rağmen ürünler teslim edilmedi; herhangi bir kargo bilgisi veya makul bir açıklama da yapılmadı.

Etkinlik tarihinin üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafımız sürekli “bugün teslim edeceğim”, “haftaya iade yapacağım”, “hastanedeydim” gibi asılsız beyanlarla oyalanmış, somut hiçbir teslimat veya iade yapılmamıştır. Gelen noktada telefonlarımız kasıtlı olarak açılmamakta, aramalarımıza ve mesajlarımıza hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmamaktadır.

Sadece bizim değil, şikayet platformlarında birçok üniversite kulübünün ve öğrencinin aynı kişi ve firma tarafından benzer bahanelerle mağdur edildiğini, ödemelerin alınıp ürünlerin gönderilmediğini gördüm. Bu nedenle elimde bulunan banka dekontları ve WhatsApp yazışmalarım ile birlikte e‑Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne (TÜBİS) resmi başvurumu yaparak yasal süreci başlattım.

Hem Boğaziçi Üniversitesi Kadın Futsal Takımı olarak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi, hem de başka takımların ve öğrencilerin benzer bir durumla karşılaşmaması adına, ödediğim toplam 7.000 TL’nin hiçbir bahane sunulmadan ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.