Sipariş Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

11.12.2025 tarihinde saat 12.38’de Trendyol GO üzerinden Atakent şubesi Kasap Döner’den 317,59 TL tutarında sipariş verdim. Siparişte gönderilen ürünü kardeşim yedi ve kısa süre içinde kusma ve baş dönmesi şikayetleri başladı. Doktora götürdüğümüzde gıda zehirlenmesi yaşadığı ortaya çıktı ve bunun sipariş ettiğimiz bozuk üründen kaynaklandığı söylendi.

Yaşadığımız bu ciddi sağlık sorunu sonrası hem restoran hem de Trendyol GO tarafına yazarak durumu bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne sağlık açısından ne de maddi açıdan muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti.

Hem yaşanan zehirlenme olayının ciddiye alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını hem de ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.