to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Heryerbitki üzerinden arkadaşımın ofisine teslim edilmek üzere 19 Şubat tarihinde İstanbul için bir çiçek siparişi verdik. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen çiçeğin nereye, kime teslim edildiğini bilmiyoruz, herhangi bir bilgi de paylaşılmadı. Teslimat sırasında ne arandık ne de bilgilendirildik.
O günden beri hem canlı destekten hem de müşteri hizmetlerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık, bir muhatap bulamıyoruz. Siparişimizin durumu tamamen belirsiz ve bu süreçte iletişim kurulamaması bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Sipariş numaramız W5202635’tir. Çiçeğin akıbetinin derhal araştırılmasını, kime ve nereye teslim edildiğinin tarafımıza net olarak bildirilmesini ve siparişimiz yerine ulaşmadıysa ürünün en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
