Teslim Edilmemiş Orkide Ve Yanıltıcı Sipariş Durumu

9 Mayıs 2026 tarihinde “Her Yer Bitki” üzerinden Anneler Günü için orkide siparişi verdim. Siparişimin 10 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor.

Sipariş numaram w5413335no olup, teslimat adresim Konya ili Selçuklu ilçesi Akıncılar mahallesiydi. Ödemeyi kartla yaptım. Canlı destek hattına yazmama rağmen cevap alamadım, müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum.

Hem ürünü teslim almadığım hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterildiği için mağdur oldum. Ödediğim tutarın kartıma ivedilikle geri iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu süreçle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunmayı da düşüneceğimi belirtmek isterim.