to read complaints and reviews, or file yours. 
06-10-2025 tarihinde Heryerbitki üzerinden Pilea Peperomioides Gift adlı saksı çiçeğini sipariş ettim (Sipariş No: d4917074). Ürün, şirket adresime (LCW, Şehit Cengiz Karcıoğlu Sokak, 6 34212 15 Temmuz, Bağcılar, İSTANBUL-Avrupa) teslim edildi. Ancak çiçek elime ulaştığında yaprakları solmuş ve çürümeye başlamıştı. Bu sorun, teslimatın ilk gününden itibaren devam etmektedir.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim fakat "Bazı bitkiler böyle olabilir" şeklinde bir yanıt alarak talebim kabul edilmedi. Ürünün kusurlu geldiğini ve bu şekilde teslim edilmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 799,90 TL ödeme yaptığım bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
10.10.2025 tarihinde Heryerbitki üzerinden d4923893 numaralı siparişimle İstanbul/Beyoğlu adresine lilyum saksı çiçeği siparişi verdim. Ürün görselinde açmış çiçekler olmasına rağmen, bana sadece boş yapraklı ve üzerinde hiç çiçek olmayan bir bitki gönderildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve...
07 Ekim 2025 tarihinde heryerbitki.com üzerinden üç adet Premium Bloom Coral Orchids siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları d4920363, d4920444 ve d4921143’tür. Tüm siparişlerde ürünler, belirtilen saat aralığında teslim edilmedi. Ayrıca, İstanbul Sarıyer adresine yapılan bu teslimatlarda müşteri...
22 Ekim 2025 tarihinde Heryerbitki üzerinden Kazan/Ankara adresine rengarenk 1 lilyum siparişi verdim. Ancak gönderilen üründe bir tane bile çiçek yoktu. Sipariş numaram: d4940641. Ödememi kredi kartı ile ve 850 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...
8 Ekim 2025 tarihinde Heryerbitki üzerinden Paşakılıcı saksı çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: d4920534). Siparişi Medicana Ataköy Hastanesi’ne, sürpriz yapmak amacıyla gönderdim. Ancak çiçeğin teslim edildiği bilgisi bana sabah 11:00’de iletilmesine rağmen, aslında çiçek hiçbir şekilde teslim edi...
10.02.2025 tarihinde Her Yer Bitki sitesi üzerinden çiçek siparişi verdim. Göndermek istediğim çiçekle teslim edilen ürün tamamen bambaşka oldu. Bunu WP üzerinden firmaya bildirdiğimde isterseniz iade edin dediler. Hediye gönderdiğim birine ver bunu iade edeceğim mi diyeceğim? Müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar