to read complaints and reviews, or file yours.Heryerbitki.com'da Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmeti Sorunları
11 Mart 2025 13:391.298
Heryerbitki.com adlı siteden bir saat kadar önce toplamda 3000 TL tutarında iki adet sipariş verdim. Ürünün sitesi çok kullanışsız. Ürünü iptal etmek istediğinizde hayrına iş yapıyor gibi davranan bir müşteri temsilcisi ile mecburen muhatap olmak zorunda kalıyorsunuz. Sipariş ettiğim ürünün adresini yanlış girdiğim için WhatsApp üzerinden, telefonla ve site aracılığıyla muhatap aramama rağmen çok zor ulaştım bu arada... Ulaştığımda da o tuhaf müşteri temsilcisi kadının tutumu sebebiyle adresi güncellemek yerine siparişi iptal ettim. 7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacak dendi ama hiç güvenmiyorum. 7 gün sonra yorumumu umarım olumlu şekilde güncellemiş olurum...
Sultan
3 Mayıs 2025 23:40
Para iadesi yapıldı.
