Çiçeğim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmadı
Merhabalar dün Öğretmenler Günü sebebiyle anne babama çiçek gönderdim siparişimi verdim ödeme yapıldı 18-22 arasında teslim edilecek görünüyordu. Ama teslim edilmedi sayfada canlı yardıma yazmak istedim ama kapalıydı. Sabah siparişim teslim edilmiş görünüyordu. Siparişte canlı desteğe durumu yazdım. Cevap teslim edilmiş görünüyor. Teslim ettik yapınca teslim edilmiş mi oluyor. Bana teslim ettik mesajı vs gelmedi durumla ilgili de herhangi bir bildirim yapılmadı arama vs
Ertesi gün öğleden sonra çiçek teslim edildi. 😕
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Şikayetinizi okuduk, siparişinizi ekibimiz inceliyor. Sorununuzu en hızlı şekilde çözebilmemiz için Siparişlerim sayfasındaki Canlı Yardım bölümünden bize yazmanızı rica ederiz. Buradan yazdığınızda sipariş bilgileriniz ekibimize kendiliğinden ulaşır. Canlı Yardım her gün 08:30 ile 21:00 arasında açıktır. Hasarlı, eksik ya da siparişten farklı gelen üründe, inceleme sonrasında tercihinize göre doğru ürünü yeniden gönderiyor ya da ücret iadesi yapıyoruz. Onaylanan iade aynı ödeme yöntemine yapılır ve bankanıza bağlı olarak 7 ile 14 iş günü içinde hesabınıza geçer. Saygılarımızla, Heryerbitki









