to read complaints and reviews, or file yours. 
Hertat İzmit’ten saat 19.30 civarında tatlı siparişi verdim. Daha sonra telefonla aramışlar ancak o an telefonu açamadım. Ardından sistemde sipariş durumuna baktığımda ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim fakat ben herhangi bir şekilde teslim almadım.
Siparişi bizzat teslim almamama rağmen teslim edilmiş gibi işlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Müjde D**** adına verilen bu siparişin gerçekten kime ve nasıl teslim edildiğinin kontrol edilmesini ve ürünü hiç teslim almadığım için tatlıların yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
13.02.2025 tarihinde Hertat Kocaeli-İzmit Orhan Mahallesi Devran Caddesi şubesinden resimli pasta siparişi verdim. Parasını peşin ödedim. 15.02.2025 Cumartesi günü pastayı teslim almaya gittiğimde farklı bir pasta ile karşılaştım. Ben pastayı akşam 5'te almaya gittim fakat pasta sabah 9-10 civarları...
Hertat İzmit Bağçeşme şubesinden aldığım iki üründe de kurt çıktı. Biri aylar önce aldığım kuru kayısı, diğeri ise geçenlerde aldığımız kuruyemişin içinden. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bölge müdürünün benimle iletişim kuracağı söylendi, ama arayan eden yok. Asla rezilliklerinin arkasınd...
16.11.2024 tarihinde trendyolgo uygulaması üzerinden İstanbul Kadayıfzade (Maltepe) adlı Şubeden Dubai Çikolatası sipariş ettim. Siparişi ben il dışından İstanbul'daki bir adrese hediye olarak yolladım. Ancak ürün fıstıklı olması gerekirken fındıklı çıkmış. Hediye aldığım aile fındıklı yolladığımı s...
16 Mart saat 18.10 itibariyle Kaymaklava'dan tatlı siparişi verdim. Teslim saatinden 1 saat sonra teslim edildiği gözüküyor. Uygulamada eski numaram kayıtlı olduğu ve kapalı olduğu için ulaşamamışlar. Teslim edildi gözüküyor ama siparişimi iptal etmişler. Canlı desteğe yazdım ve ücret iadesi istedim...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 21:01’de Migros Yemek üzerinden Ekleristan’ın İzmit Kuruçeşme, İzmit Lisesi tarafındaki şubesinden ekler siparişi verdim. Toplamda 605 TL tutan siparişim, Migros Yemek’teki 200 TL indirimle birlikte 405 TL’ye düşecekti. Ancak siparişimin üzerinden bir saat geçmesine rağme...
Yorumlar