Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

Kocaali'de Hero Yetkili Servis Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
14 Mayıs 2025 16:29
3.132

Kocaali/Sakarya' da ikamet etmekteyim. Motorunu seven bir Hero X pulse 200 4V kullanıcısıyım. Fakat, en yakın hero yetkili servisi 60-70 km mesafede. 6 ayda bir kez servise gitmek için yaklaşık 150 km yol yapmak ve 1 günümü tamamen bakım için heba etmek durumunda kalıyorum. Kocaali'ye hero satış bayiliği verilmesine rağmen neden yetkili servis bulunmuyor. Yetkili servis olmaması hususunda ikamet ettiğim yerde sıkıntı yaşıyorum. Hero yetkililerin durumu incelemelerini ve en yakın zamanda çözüm bulmalarını umit ediyorum.

16 Mayıs 2025 09:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla... Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

Feyzullah
Feyzullah
04 Haziran 2025 18:03

İletişime geçilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Aralık 2024 16:43
2.599
"Öncelikle size ve sizinle birlikte gecikmeyi güzel bir şekilde telafi eden Hero Türkiye yönetimine çok teşekkür ediyorum. Bir tüketici olarak markanın satış kampanyasında ki taahhüdünü talep etmiştim ne bir eksik ne bir fazla talebim olmadı. Sağ olsunlar onlarda bunu çözümlediler. Tekrar teşekkür ediyorum. Saygılarımla,"
hero-x-pulse-200-pro-hediye-bakim-biletleri-teslim-edilmedi-2.docx

Garanti Dışı Kalan Motor Sorunu

profile
26 Mart 2025 15:12
4.489
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Aralık 2024 15:56
2.738
"Yaşadığım sorunla hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz ve benimle iletişime geçip sorunuma çözüm olduğunuz için teşekkür ederim. Sıfır aldığım motosikletimle ilgili yaşadığım problemlerin peşinden hep ısrarla koşmak zorunda kaldım umarım bundan sonraki görüşmelerimiz daha yapıcı olur. İlginiz ve emeğiniz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz