to read complaints and reviews, or file yours.Hero X Pulse Motosikletimde Arıza Ve Yedek Parça Bekleme Mağduriyeti
Merhaba, 2024 Aralık ayında aldığım Hero X Pulse motorumun silindir bölgesinden 4200 km'de garip bir ses gelmesi üzerine 19.07.2025 tarihinde servise götürdüm. Balansör dişlisinde arıza olduğu, ancak dişlinin stokta olmadığı ve fabrikadan sipariş edileceği söylendi. Bugün servisi arayarak durum hakkında bilgi almak istediğimde, dişlinin fabrika stoğunda da bulunmadığı ve bu nedenle belki de bir aya yakın bekleyebileceğimiz belirtildi. Fabrika müşteri yetkilisine ulaşamıyoruz. Bu mağduriyet Hero'ya yakışmadı.
Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla... Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Kimsenin çözüm için iletişime geçtiği falan yok inanın hayal kırıklığı...
