Garanti Kapsamında Akü Problemi Ve Mağduriyet


Antalya Serik’te bulunan Doğan Motor’dan aldığım Hero Dash 110i Scooter motosikletim 15 aylık olmasına rağmen, aküsü zayıfladığı için marş basmıyor. Motorumun garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve aracı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle Serik Doğan Motor servisine giderek akünün kontrol edilmesini ve garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Servis tarafından talep açıldı ancak daha sonra akü değişimi talebim reddedildi. Devam eden garantiye rağmen marş basmayan bir motosikletle mağdur bırakıldım.
Motosikletimin aküsünün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


2022 model Hero Dash 125 scooterımın aküsü garanti kapsamında olmasına rağmen kısa aralıklarla sürekli olarak bitiyor. Bu sorunu yaklaşık 5 aydır yaşıyorum ve bu süreçte servise başvurmama rağmen akü değişimi yapılmadı. Servis, sorunumla ilgilenmedi ve çözüm sunmadı. Sorunun sürekli tekrar etmesi n...

Hero Dash 110i motorumun benzin pompası ses yapıyor ve kesik kesik çalışıyor. Garantisi devam ediyor. Motoru Antalya Taş Motor'a bıraktım, fabrika garantiye girmiyor diye cevap geldi. Mağdur oldum. Böylesine bir firma nasıl bu şekilde mağdur eder, anlamış değilim. Garantisi devam eden bir motorun ve...

Yorumlar