to read complaints and reviews, or file yours. 
Hero Düet 110 model motosikletim var. 2022 yılında, 50.000 km garantisi ile Bursa İznik Alabaş mağazasından aldım. Motorum şu an 10.000 km'de ve giderken aniden durdu. Yetkili servise götürdüğümde ise 'Biz bu motorun servisliğini bıraktık.' denildi. 'E garantisi ne olacak?' dedim, 'Yok, garantisi.' dediler. Benzin otomatiği için 3.000 lira istediler. 'Garantiden yapalım.' dediğimde ise yine 'Biz bıraktık.' dediler. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi söyledim, servis kayıtlarını almak istedim. Defteri bir çıkarttı, el yazısıyla yazılmış bir defterdi. Sonra, 'Ben bu parçayı gelişine takacağım, bir daha da motoru buraya getirme.' dediler. Bu mağduriyetim ne olacak? Gereğini bilgilerinize sunarım.
Merhabalar, Hero Duet 125 scooter marka motor kullanıyorum. Motorun tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum. Motorum 2021 model olup, yaklaşık 32.000 km'de motor kilitlendiği için servise götürdüm. O süreçte servis tarafından bir işlem yapıldı ve bir ücret alındı. Tekrarlanması durumunda garan...
Bucak Albeni ticaretten hero düet marka motorsiklet aldım. Motoru bize satarken 5 yıl veya 50 km garanti diye sattılar. Motorum daha 8000 km de ancak benzin pompası arızalandı. Yetkili servise götürdüm. 45 gündür parçanın garanti kapsamında olup olmadığı ile alakalı haber bekledim. Sonra fabrikayı a...
2023ün ağustos ayında aldığım sıfır km hero xpulse motosikletim 6300 km’de piston kırdı. 5 yıl 50000km garantili satılan hero xpulse motosikletim daha 7. Ayında beni yarı yolda bıraktı. Arkadaşlarımla yaptığım Datça-Akyaka seyahati sırasında gökçe mevkinde düz yolda bir anda piston kırdı. Yetkili s...
2020 model, 2022 trafiğe çıkışlı Hero Düet marka motorumun 4000 km'de benzin pompası arızalandı. Önce garanti kapsamı dışında kullanıcı hatası olduğun...
09.02.2021 tarihinde faturası kesilen hero X-pulse 200 motoru 2. El 450 km de Çanakkale den satın aldım. İzmir e getireceğim için ilk rodaj bakımını yaptırıp döndüm. 31.*** km de yolda giderken supap kesti ve arka teker kilitlediği için tehlikeli bir biçimde yolda kaldım. Çekici ile servise bıraktım...
Yorumlar