Hermanios Studio Üzerinden Sipariş Verdiğim Hırka İki Aydır Kargoya Verilmiyor

Hermanios Studio’dan 4 Eylül 2026 tarihinde 2.300 TL tutarında bir hırka siparişi verdim. Siparişim için sitede 3–15 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ “10 Eylül’den beri kargoya hazır” olarak görünüyor ve kargo bir türlü gönderilmiyor.

Firma ile her görüştüğümde, her hafta “kargoya veriyoruz” şeklinde aynı yanıtı alıyorum ancak somut hiçbir gelişme olmuyor, ne kargo takip numarası paylaşılıyor ne de net bir teslimat tarihi veriliyor. Hem ciddi bir gecikme yaşıyorum hem de sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Ürünü iptal etmek ya da ücret iadesi almak istemiyorum, tek isteğim sipariş verdiğim hırkanın artık daha fazla geciktirilmeden kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır.