Hermanios Studio’dan Sipariş Edilen 3 Bere 25 Gün Sonra Bile Teslim Edilmedi

Hermanios Studio’dan 7 Eylül 2026 tarihinde saat 22:29 civarında Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi web siteleri aracılığıyla 3 adet bere siparişi verdim. Sipariş sırasında kargo süresinin 1–10 gün arasında olacağı belirtilmişti; ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Kargo sürecimi öğrenmek için 17 Eylül, 18 Eylül ve 20 Eylül tarihlerinde firmaya yazdım. 20 Eylül’de sadece “Yakında tarafınıza ulaşacaktır” şeklinde bir dönüş aldım. Bunun üzerine samimi bir dille kargonun neden geciktiğini ve nasıl bir teknik arıza yaşandığını sordum; yoğunluk olduğu ve en kısa sürede kargonun elime ulaşacağı söylendi. Ancak bu vaatlerden sonra da herhangi bir somut gelişme olmadı.

En son 30 Eylül Çarşamba günü tekrar yazarak durumumu sordum, fakat bu defa hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemesi alınmış 3 adet bere, belirtilen sürenin çok üzerine çıkılmasına rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi; geç kalan ürünler için ne bir özür açıklaması ne de yaşanan durumla ilgili bilgilendirici bir paylaşım yapıldı.

O**** E** kişisi adına verilen bu siparişin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.