4.450 TL’lik Siparişim 1 Ayda Kargoya Çıkmadı

Hermaniostan 17 Mart tarihinde toplam 4.450 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Geçen hafta firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimin hafta içi kargoya verileceği ve kargo sürecinin 1–10 iş günü arasında olduğu söylendi. Ancak ben kendileriyle görüştüğüm tarihte zaten 10 iş günü çoktan geçmişti ve buna rağmen hâlâ somut bir gelişme yaşanmadı. Sipariş numaram 1663’tür.

Yaşadığım bu gecikmenin ivedilikle giderilmesini ve vermiş olduğum 4.450 TL’lik siparişe ait ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.