to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 tarihinde Herdemtaze internet sitesinden 3 litre paslanmaz çelik termos satın aldım. Termosun sıcak tutma özelliği olmadığı için ürünü iade etmek istedim ve sipariş numaram 78796270 ile MNG Kargo üzerinden, tarafıma verilen onay kodu ile sorunsuz şekilde gönderdim. Ancak iade işleminin üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, 2000 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonlar açılmıyor ve firmadan geri dönüş yapılmıyor. Son çare olarak yasal yollara başvurdum ve konuyu mahkemeye taşıdım.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve başka tüketicilerin de mağdur olmaması için bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Herdemtaze internet sitesinden 18/07/2025 tarihinde yanlışlıkla termos siparişi verdim. Siparişimi iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı başaramadım. Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve bu nedenle mağduriyet yaşamak istemediğimi belirtmek isterim. Hızlıca destek sağl...
23.08.2025 tarihinde bahcedepo.com üzerinden 2700 TL havale ile 3 adet Stanley 1.9 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 11920). Ancak ürünlerim bugüne kadar kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Telefonlara cevap verilmiyor, canlı destek sü...
Facebook üzerinden Herdemtaze markasının let ışıklı çay makinesini 1600 TL’ye satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açıp denedim ve otomatik atma özelliği olmadığı için ertesi gün hemen iade ettim. İade işlemini 3 gün içinde başlattım ve ürünle birlikte verilen iade kodunu kullandım. Ü...
24.08.2025 tarihinde Bahçe Depo adlı internet sitesinden 1,18 litre çelik Stanley marka termos siparişi verdim. Ödemeyi Akbank üzerinden 1.409,02 TL olarak IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 27.08.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar...
23 Ağustos 2025 tarihinde www.bahcedepo.com üzerinden iki ayrı siparişte toplam 3 adet Stanley 1.9 litre termos satın aldım. İlk siparişimde 1 adet, ikinci siparişimde ise 2 adet termos için sırasıyla 900 TL ve 1800 TL olmak üzere toplamda 2700 TL'yi IBAN'a havale yoluyla ödedim. Siparişlerimin numa...
Yorumlar