to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ay Kalan Son Kullanım Tarihi Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi
Herbalife danışmanıyım ve üye olduğum resmi site üzerinden “Herbalife Skin çizgi azaltıcı serum” satın aldım. Ürünün ambalajında 5724521a02 seri/lot numarası ve son kullanım tarihi olarak 04/2026 yazıyor. Ancak elime ulaştığında son kullanım tarihine yalnızca yaklaşık 3 ay kalmıştı. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim ve iade talebinde bulundum.
Normalde beğenilmeyen ürünlerin boş kutusuyla bile geri gönderilerek iade alınacağını belirten firma, son kullanım tarihine 3 ay kalmış olan bu ürünü hiçbir şekilde kabul etmedi. Ürün kullanılmamış olmasına ve son kullanım tarihine henüz süre olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini haksız buluyorum.
Bu ürün için 1.325 TL ödeme yaptım ve son kullanım tarihi bu kadar yaklaşmış bir ürün gönderildiği için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kullanmadığım ve son kullanımı bu kadar yakın olan ürünün iadesinin alınmasını ve tarafıma ödediğim 1.325 TL tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
1Merhaba Sevil Hanım, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herbalife Türkiye Ekibi
