to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Uzun Süreli Para İadesi Sorunu
Konu: Sipariş İptali ve Para İadesi
Merhaba,
Yakın zamanda Herbalife’a üye yapıldım ve birlikte bir sipariş verdik. Ancak siparişimi bugün iptal ettim. Buna rağmen iptal durumu henüz sistemde görünmüyor. Ayrıca para iadesi konusunda 2 ila 4 hafta beklemem gerektiği bilgisi verildi.
Bu kadar uzun sürede bir iade beklemem gerektiğini kabul edilemez buluyorum. Sipariş iptalinin derhal sistemde görünür olmasını ve para iadesinin çok daha kısa sürede gerçekleşmesini talep ediyorum.
Yardımlarınızı rica eder, en kısa sürede konuyla ilgili bilgilendirilmek isterim.
Saygılarımla,
Şaka gibi bir markasınız iptal etmeme rağmen ürün kargoya varılmıştır diye mail attınız
Merhaba Fatma Hanım, Yaşadığınız problemin çözümü için gerekli adımları attık. Sağladığımız çözümden memnun kalmanızı umarız. Yardımcı olabileceğimiz diğer konularda da Pazartesi-Salı-Perşembe 09:30-17:30, Çarşamba-Cuma 09:30-16:30 arasında bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herbalife Türkiye Ekibi
