Sipariş İptali Ve Uzun Süreli Para İadesi Sorunu

30 Eylül’de Herbalife’tan toplam 4.614,21 TL ve 1.436,98 TL tutarında ürün siparişi verdim. 1 Ekim’de ürünler kargo firmasına teslim edildiğinde, kargo firması beni aradı ancak ürünleri teslim almak istemediğimi belirttim ve ürünler hiç tarafıma ulaşmadan iade edildi. Konu ile ilgili olarak Herbali...

Herbalife’tan verdiğim siparişle ilgili yaşadığım iade süreci oldukça sorunlu geçti ve bu durum beni gerçekten mağdur etti. Ürünü sipariş ederken, içerik ve kullanım talimatları hakkında yeterli bilgi verilmediğini düşünüyorum. Siparişi aldıktan sonra ürünün bana uygun olmadığını fark ettim ve iade ...

Herbalife’tan internet üzerinden 10.440 TL tutarında bir paket sipariş ettim. Cumartesi günü iade talebimi telefon aracılığıyla ilettim ve üzerinden 2 gün geçti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 3-4 hafta sürebileceğini söylediler. Ancak bu kadar uzun bir bekleme süresiyle ilk kez...