Herbalife Shake’inde Küf Benzeri Oluşum: Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

Herbalife markasına ait shake ürününü bugün evde soğuk sütle kendim hazırladım. Ürünü hazırladıktan birkaç saat sonra bardağın dibinde küf benzeri, bozulma belirtisine benzeyen oluşumlar fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 17.11.2027 olarak görünüyor ve kutuyu açalı henüz 3 gün oldu. Tarihi geçmemiş ve çok kısa süre önce açılmış bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem sağlığım açısından tedirgin etti hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü Herbalife’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş ve yeni açılmış bir üründe bu şekilde bozulma belirtisi olması nedeniyle, bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sağlık riski olabileceğini düşündüğüm bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Herbalife markasına ait shake ve beraberinde aldığım diğer ürünler için arkadaşımın üyeliği üzerinden yaklaşık 5.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Shake ürününü kullanmaya başladıktan sonra iki gün üst üste ürünün içinde küf oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün hijyen ve kalite açısından güven vermediğini gösterdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı, bu nedenle tüm ürünleri iade etmek istedim.
İade süreci için 5 Mayıs’tan beri uğraşıyorum. Kredi kartıyla yaptığım ödeme için benden ısrarla “dekont” talep ediliyor, ancak bankam böyle bir belge vermediğini, kredi kartı ekstresinin geçerli olduğunu söylüyor. Buna rağmen firma, gönderdiğim kredi kartı ekstresi görüntülerini kabul etmiyor ve iade sürecini ilerletmiyor.
Küflü ürün nedeniyle markaya güvenim tamamen zedelendiği için sadece tek bir ürünün değil, aldığım tüm ürünlerin koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim yaklaşık 5.600 TL tutarın tamamının kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve benden banka tarafından verilmeyen bir belgeyi talep etmekten vazgeçilmesini rica ediyorum.

Ertesi gün yine aynısı oldu














Merhabalar önce sütünüz sonra shake karışımı ekleyin. Görseldeki yapışma küf değil güzel sonuçlar