to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Sorunu Ve Geciken Ürün Değişimi Nedeniyle Mağduriyet
Herbalife’tan danışman aracılığıyla aldığım shake ürününün içinde daha ilk açtığımda kıl çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlığım için ciddi endişe yaşadım.
Durumu hemen danışmana bildirdim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Ürünü değiştirdiler ancak yeni ürünün bana ulaşması çok geç oldu ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bu süre boyunca ürünü kullanamadım ve beklemek zorunda kaldım.
Elimde bu durumla ilgili kayıtlar ve kanıtlar da bulunuyor. Hem ürünlerde hijyen kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını hem de böyle bir durumda müşterinin daha hızlı şekilde mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuğba Hanım, Geri bildiriminize istinaden ilgili departmanlara durum iletilmiştir. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz, Pazartesi‑Salı‑Perşembe 09:30‑17:30, Çarşamba‑Cuma 09:30‑16:30 arasında. Bizi tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herbalife Türkiye Ekibi
