to read complaints and reviews, or file yours.Herbalife Vanilyalı Shake Kullanımından Şiddetli Sivilceler Ve Ücret İadesi Talebi
Herbalife
Yaklaşık bir ay önce sosyal medya üzerinden Herbalife markasına ait vanilyalı shake ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra vücudumda yoğun şekilde sivilceler çıkmaya başladı; bunun üzerine ürünü kullanmayı bıraktım ve şikayetlerim azaldı. Ocak başında tekrar kullanmaya başladığımda aynı şikayetler yeniden ortaya çıktı.
Bunun üzerine doktora gittim; yapılan kontrolde herhangi bir sağlık sorunu görülmedi ve kullandığım ürünlerin bayat olabileceği ifade edildi. Yani, yaşadığım sorunların ürünün tazeliğiyle ilgili olabileceği söylendi.
Ürünü satın aldığım kişiye bugün tekrar yazdım, ürününün arkasında durmasını istedim; ancak mesajıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefon numarası bilgisi kendilerinde mevcut olmasına rağmen geri dönüş alamıyorum.
Herbalife markasından, yaşadığım bu olumsuzluklar ve doktorun “bayat” yönündeki değerlendirmesi de dikkate alınarak, tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini ya da taze, sorunsuz ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Zekiye Hanım, Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şirketimizde kayıtlı Ayrıcalıklı Müşterilerimiz olduğunuzu görüntüledik. Ayrıcalıklı Müşterilerimizin ürünlerini doğrudan şirketimiz aracılığıyla temin etmelerini tavsiye ediyoruz. Bu sayede ürünlerle ilgili herhangi bir soru, iade veya değişim talebi oluşması durumunda üye hizmetlerimiz sizlere doğrudan ve hızlı şekilde destek sağlayabilmektedir. Ürün güvenliği, kalite standartları ve satış sonrası hizmetlerin eksiksiz sunulabilmesi için ürünlerin, saklama, taşıma ve satış koşulları tarafımızca doğrulanabileceğinden, doğrudan şirketten veya yetkili Distribütörlerimiz üzerinden satın alınması önem taşımaktadır. Daha fazla bilgi ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Pazartesi‑Salı‑Perşembe 09:30‑17:30, Çarşamba‑Cuma 09:30‑16:30 arasında. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Herbalife Türkiye Ekibi
Merhaba 8 senedir ürün kullanan 4 senedir aktif olarak profesyonel hizmet veren bir Herbalife koçu olarak yaşadığınız mağduriyete üzüldüm Kaliteli Hizmet ve Sonuç almak isterseniz Bana ulaşın yardımcı olmak isterim saygılarımla Elit Aktif Yaşam Merkezi Ankara Türkiye