to read complaints and reviews, or file yours.Herbalife Sağlık Sorunları Ve İade Reddi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Herbalife’den Chet isimli ürünü 16.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte cildimde pütürlenme, yüzümde ve sırtımda sivilceler, ateş, titreme, kan değerlerimde bozulma, gizli şeker ve uyku problemleri gibi ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladım. Ürünü bırakınca belirtilerimde iyileşme oldu ve bu nedenle yaşadıklarımı ürünle ilişkilendiriyorum.
Sağlık sorunlarımı ve iade talebimi defalarca iletmeme rağmen, gerek firma gerekse koçlar süreç boyunca beni oyaladı. Ürünü bana satan Koç e** ö***, iade süreci için yardımcı olmak yerine hem numarasını paylaşmadı hem de iade alamadıklarını, kendisinin iade ile ilgilenmediğini söyleyip beni başından savmaya çalıştı. Konuyu tekrar gündeme getirdiğimde ise “Ben bilmem, 30 gün geçti, iade alamıyoruz, mallarını geri almıyorlar, son derece kırıcı ve saygısız ifadeler kullandı.
Ben sağlık sorunu yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen, firmanın ve koçların bu durumu bu kadar basite alması ve sadece “30 gün süreniz vardı” diyerek olayı kapatmaya çalışması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürünün iadesinin alınmaması ve süreçte maruz kaldığım saygısız tutum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sağlık sebebiyle kullanamadığım ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve koçun davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak hakkımı mahkemede arayacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
16.01.2026 tarihinde check markasına ait detoks çayı, vitamin ve shake olmak üzere toplam 9 ürün satın aldım. Bu ürünler için 12.800 TL ödeme yaptım. Ürünleri düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık 35 gün sonra cildimde bozulmalar, ateşlenme, kusma gibi şikayetlerim oluştu ve yapılan kontroller sonrasında bende gizli şeker ve insülinle ilgili sorun tespit edildi. Doktora gitmeme ve tedavi almama rağmen, şirketi kötü duruma düşürmemek için marka adını ve bu ürünleri kullandığımı özellikle belirtmedim.
Ürünleri aldıktan yaklaşık 20 gün sonra koçum olan Emine Öztürk ile iade ve yaşadığım sağlık problemleri konusunda iletişime geçtim. Ancak bu süreçte benimle ilgilenilmedi, sürekli oyalandım ve geri dönüş yapılmadı. 30 günlük iade süresi gerekçe gösterilerek sorumluluk alınmadı, oysa ben sürem dolmadan iade talebinde bulunmuştum. Üstüne bir de Emine Öztürk tarafından “sen delisin” gibi son derece saygısız ve ukala ifadelerle karşılaştım ve kendisi beni engelledi.
Ben bu firmanın müşterisiyim ve ciddi sağlık sorunları yaşarken benimle ilgilenilmesi, en azından şikayetimin dikkate alınması ve iade sürecimde yardımcı olunması gerekirdi. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, aksine oyalandım ve mağdur bırakıldım. Ürünlerimin tamamının iadesinin alınmasını ve ödediğim 12.800 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sağlanmazsa, bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve sağlık sorunları nedeniyle yasal haklarımı kullanarak mahkeme yoluna başvurmayı düşünüyorum.
Bu durumu bugüne kadar mahkemeye taşımama sebebim, check/Horblf şirketini küçük düşürmemek ve süreci uzatmamak istememdi. Ancak hem yaşadığım sağlık sorunları hem de gördüğüm ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle artık üst mercilerin, özellikle de genel müdürlüğün konuya dahil olmasını ve benimle acilen iletişime geçmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle de kimseye bu ürünleri ve bu koçluk hizmetini tavsiye etmiyorum.
