to read complaints and reviews, or file yours. 
Heraklia Turizm ile Haziran ayında Butik Mardin Turuna katıldım. Farklı firmalardan defalarca hizmet almış biri olarak, yaşadığım son derece olumsuz bir deneyimdi. Ödeme esnasında tanıştığım ve tur rehberi olacağını öğrendiğim M****** Hanım ile araç yerlerimizin art arda iki tekli koltuk olduğunu (i...
Heraklia Turizm ile GAP turu en kötü deneyimimdi. Mayıs ayı içerisinde Heraklia Turizm ile GAP turuna katıldım. Her an profesyonellikten uzaktı ve bu nedenle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Tur Rehberi Menekşe Hanımın yolculara olan tavırları çok rahatsız ediciydi. Kendisi iyi yoruma ihtiyac...
Heraklia turizm tam bir hayal kırıklığı. 16 Mayıs 19 Mayıs Van turunda bizi yarı yolda bıraktı. Dedikleri gibi lüks araçla değil, öğrenci servisi olan küçük otobüs verdiler bize. Arka 5 'li koltuğa da yolcu aldılar. Sıkışık, arkası yatmayan, eşyalar kucağımızda (arka koltuklara ait raf yok) Van'a ka...
Şikayet Konusu: Heraklia Turizm ile Gerçekleşen GAP Turu hakkında Yaşanan Ciddi Aksaklıklar ve Güvensizlik Mayıs ayı içerisinde Heraklia Turizm aracılığıyla GAP turuna katıldım. Ancak tur sürecinde yaşadığımız ciddi aksaklıklar ve karşılaştığımız profesyonellikten uzak tutumlar nedeniyle oldukça ol...
Heraklia Turizm ile 16 Mayıs 2025 tarihinde Trabzon'dan Urfa, Mardin, Antep, Diyarbakır turuna katıldım. Rehber Menekşe Cordanoğlu öncülüğünde ilk başlarda güzel başlayan gezi, sonradan sıkıntılar ile devam etti. Öncelikle otobüsün elektrik sistemi bozuldu, bununla birlikte havalandırma da çalışmadı...
Heraklia Turizm ile Kapadokya turuna katıldık. Otelimiz Nevşehir'e 1 saat uzaklıktaydı ve güzel değildi. Götürülecek yerlerin hiçbirine tam olarak götürülmedik. Otelimizin uzaklığı ve rehberin organize olamaması nedeniyle, geç kalanları beklemekten balonların kalkışına geç kaldık. Düzgün bir organiz...
Butik Mardin turuna büyük bir hevesle katıldım ancak Heraklia Turizm nedeniyle tüm hevesim kursağımda kaldı. Otellerimiz ayarlanmamıştı ve bizi Urfa'nın Ceylanpınar ilçesinde kötü bir otele götürdüler. Yolculuk sırasında polis bize eşlik etti; sınırda olduğumuz için güvenliğimizden endişe ettik. Onc...
Aylar öncesinden planlama yaptığımız Rize kalkışlı Van gezisi Heraklia turizmin 33 kişilik yolcu ekibine 29 kişilik araba göndermesi ile ve bu değişimi Gümüşhane Kral Pestil Park dinlenme tesisinde yapması ve daha sonra ilgililere ulaşılamaması sebebiyle son bulmuştur. Daha sonra Instagram üzerinden...
Rize kalkışlı, Menekşe Cordanoğlu yönetimindeki Heraklia isimli tur şirketi, 16.05.2025 tarihinde düzenlenen Van turunda tüm yolcularını mağdur etmiştir. Trabzon'dan bir buçuk saat gecikmeli kalkan araç, uzun soluklu tura fiziki anlamda uygun olmayıp (öğrenci servisi, yarım otobüs şeklindeydi), tüm ...
Heraklia tur şirketi iade yapacağım deyip iade yapmıyor aldığıma pişman ettiler. Güvenilir bir tur şirketi değil. Özellikli durumumu bile hiçe saydılar günlerdir cuma olmadı pazartesi şimdi de süreci uzattıkça uzattılar. Artık paramın iadesini istiyorum. Az uz değil 25.500 TL ücret ödedim.