Heraklia Turizm Sinop Turunda Kirli Minibüs Ve Düzensiz Organizasyon

12 Haziran 2026 tarihinde Heraklia Turizm ile Sinop turuna katıldım. Kişi başı 1250 TL ödedik, ancak aldığımız hizmet ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadı. Tura tahsis edilen minibüs son derece pis ve bakımsızdı, koltuklar kir içinde ve yoğun bir kötü koku içindeydi. Araç küçük, koltuk aralıkları dar ve sıkışıktı, havalandırma yetersizdi ve yol boyunca ciddi bir havasızlık yaşadık. Konfor diye hiçbir şey yoktu, hayatımda paramla bu kadar rezil olmamıştım.

Turun planlaması da son derece düzensizdi, her şey sanki anlık kararlarla organize ediliyormuş gibi spontane ilerledi. Rehberin bilgilendirme yapmasını beklerken, neredeyse hiçbir açıklama yapılmadı; ne doğru düzgün rota hakkında bilgi aldık ne de gezdiğimiz yerlerle ilgili doyurucu bir anlatım oldu. Açıkçası tek başıma gitmiş olsaydım çok daha sağlıklı ve verimli bir gezi yapabileceğimi düşündüm.

Ödediğimiz ücrete rağmen hem ulaşım hem organizasyon hem de rehberlik hizmeti açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araçların temizliği ve konforunun sağlanmasını, tur rehberlerinin katılımcıları bilgilendirme konusunda çok daha özenli olmasını ve bu tür düzensiz organizasyonların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kalitesiz hizmet nedeniyle ödediğim ücretin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.