Heraklia Tur Şirketi İle Van Turu: Araç Sorunları Ve Yolcu Mağduriyeti

Rize kalkışlı, Menekşe Cordanoğlu yönetimindeki Heraklia isimli tur şirketi, 16.05.2025 tarihinde düzenlenen Van turunda tüm yolcularını mağdur etmiştir. Trabzon'dan bir buçuk saat gecikmeli kalkan araç, uzun soluklu tura fiziki anlamda uygun olmayıp (öğrenci servisi, yarım otobüs şeklindeydi), tüm yolcuların itirazı üzerine yetkili kişi (Menekşe Cordanoğlu), Gümüşhane veya Erzurum'da daha geniş ve konforlu bir araç temin edeceklerine söz vermiştir. Ancak yolcuları, 61 J 1251 plakalı bozuk araçla Gümüşhane'ye kadar göndermişlerdir. Araç burada bozulduğu için bir saat bekledikten sonra, bizi 29 S 0054 plakalı araca aktardılar. Yolcu sayısı 33 kişi olmasına rağmen, 28 kişilik mini otobüs gönderildi ve yolcuların bir kısmı ayakta kaldı. İlgili kişinin telefonuna bir türlü ulaşamadık; kişi telefonunu kapattı. Yanımızdaki görevli telefonlarını açmasına rağmen, bizim telefonlarımızı açmadı. Durumun resmiyete geçmesi için jandarmayı arayıp durumu tutanakla kayıt altına aldırdık. Saat gece yarısı 3’e kadar dinlenme tesisinde jandarma ifadesinin tamamlanmasını bekledik. Baştan sona kesinlikle hiçbir şekilde prosedürlere uygun yürütülmeyen bir tur programının mağduru olduk. Yetkili merciler tarafından şirketle ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını arz ederim.