to read complaints and reviews, or file yours. 
Hera Çiçek’ten Batman Merkez’e teslim edilmek üzere kutuda 29 gül sepeti siparişi verdim. Sipariş numaram 33546’dır. Benim iletişim numaram 0531***6406’dır. Firma ile WhatsApp üzerinden 0533*****27 numarası üzerinden iletişime geçtim. Siparişten sonra bana IBAN bilgisi verildi ve 600 TL’lik ödemeyi yapıp dekontu ilettim. Firma, 35-45 dakika içinde teslimat yapılacağını belirtti ancak ödemeyi yaptıktan sonra mesajlarıma cevap verilmedi. Ayrıca firmayı aramama rağmen telefon açılmıyor, yetkililer çevrim içi olmalarına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar ve çiçek teslim edilmedi.
Sorunun çözülmesi için öncelikli olarak siparişim hemen teslim edilsin, ayrıca yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini ve özür bekliyorum.
Hera Çiçek Batman şubesinden bugün bebek çiçeği siparişi verdim. Siparişimi WhatsApp üzerinden oluşturdum ve 480 TL ödememi yapıp dekontu da ilettim (Sipariş/Ödeme Referans No: 963669). Teslimat adresi olarak Batman Dünya Hastanesi’ni belirtmiştim. Ancak ödeme ve dekontu göndermeme rağmen, firmadan...
08/10/2025 tarihinde Batman’da bulunan Hera Çiçekçilik’in web sitesi üzerinden Batman Merkez Balpınar Beldesi 612 Sokak No:12 adresine çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş sırasında 350 TL’lik banka fast işlemiyle ödeme yaptım, ancak ilk transferde hata oluştuğu için müşteri hizmetleriyle iletişime...
19 Ağustos 2025 tarihinde B****** Y******* adına Kdz Ereğli Devlet Hastanesi’ne gönderilmek üzere Hera Çiçek’ten 600 TL tutarında çiçek siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için defalarca mesaj ...
Yorumlar