Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Heracicek.com
  • Çiçek Siparişi Sonrası İki Kez Ödeme Yaptım Siparişim Ve Param İade Edilmedi
ID:33894538

Çiçek Siparişi Sonrası İki Kez Ödeme Yaptım Siparişim Ve Param İade Edilmedi

profile
İlknur
Heracicek.com
08 Ekim 2025 19:04
918

08/10/2025 tarihinde Batman’da bulunan Hera Çiçekçilik’in web sitesi üzerinden Batman Merkez Balpınar Beldesi 612 Sokak No:12 adresine çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş sırasında 350 TL’lik banka fast işlemiyle ödeme yaptım, ancak ilk transferde hata oluştuğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin iptal edilip iade sürecinin başlatılacağı, tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ikinci kez 350 TL daha ödedim ve toplamda 700 TL ödeme gerçekleştirdim.

Siparişi WhatsApp üzerinden 0552********85 numarasıyla tamamladım, ancak bu numaranın kullanılmadığını ve siparişin gelmediğini fark ettim. Ayrıca, para iadesi de yapılmadı ve firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aramama rağmen ulaşamadım. Dekont numaram: 474062669. Web sitesi: https://heracicek.com.tr/2/batman-cicekci-7-24-siteden-siparis-2/?gad_source=1&gad_campaignid=23079278331&gclid=Cj0KCQjwl5jHBhDHARIsAB0Yqjwg8fAZRSfc6J_yhecROVTJJW2RXyU399IK-iRYN1GfOyAGIeUsJDcaAv1YEALw_wcB

Firma, iadenin Çiçek Sepeti üzerinden yapılacağını belirtti ancak şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve toplamda ödediğim 700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldıktan Sonra Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamadı

profile
Halil
Heracicek.com
28 Ağustos 2025 21:43
1.057

Hera Çiçek’ten Batman Merkez’e teslim edilmek üzere kutuda 29 gül sepeti siparişi verdim. Sipariş numaram 33546’dır. Benim iletişim numaram 0531***6406’dır. Firma ile WhatsApp üzerinden 0533*****27 numarası üzerinden iletişime geçtim. Siparişten sonra bana IBAN bilgisi verildi ve 600 TL’lik ödemeyi ...

odeme-yapildiktan-sonra-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamadi-6.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamadi-5.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamadi-4.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamadi-2.jpg
2 Yorum

Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Alamadım

profile
Gülistan
Heracicek.com
21 Ağustos 2025 15:43
1.169

Hera Çiçek Batman şubesinden bugün bebek çiçeği siparişi verdim. Siparişimi WhatsApp üzerinden oluşturdum ve 480 TL ödememi yapıp dekontu da ilettim (Sipariş/Ödeme Referans No: 963669). Teslimat adresi olarak Batman Dünya Hastanesi’ni belirtmiştim. Ancak ödeme ve dekontu göndermeme rağmen, firmadan...

Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Alamadım
1 Yorum

Hera Çiçekçilik’ten Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Zeynep
Heracicek.com
16 Eylül 2025 04:55
790

15.09.2025 tarihinde Hera Çiçekçilik’ten Konya Ereğli Ziya Gökalp Mahallesi, Şair Zihni Sokak No:5 Kat:1 Kepez Apartmanı adresine teslim edilmek üzere 305 TL tutarında gül siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra dekontu ilettim ve sipariş numaram 73565031’dir. Ödememi banka kartı ile EFT yol...

hera-cicekcilikten-siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Çiçek Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Ihlas
Heracicek.com
19 Eylül 2025 14:29
766

Hera Çiçekçilik’ten 2 gün önce İzmir Seferihisar’a gönderilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Siparişten önce oldukça ilgili davrandılar, ancak 350 TL’lik ödemeyi EFT ile yaptıktan sonra iletişim tamamen kesildi. Siparişimin alındığı söylendi, dekontu da ilettim fakat sonrasında hiçbir şekilde ...

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Çiçek Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Emine
Heracicek.com
07 Ekim 2025 13:28
953

07.10.2025 tarihinde saat 12:20’de Hera Çiçekçilik’ten Mersin Erdemli adresine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi sipariş ettim ve bana iletilen IBAN’a 400 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da kendilerine gönderdim. Ancak, ödemenin ardından hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üz...

Benzer Şikayet Yaz